Die digitale Transformation eröffnet nun vielen Branchenakteuren neue Möglichkeiten. Ersin Nas, Gründungspartner von Ara.com.tr, sagte, dass darunter Freiberufler wie Handwerker seien: „Das Potenzial derjenigen, die ihre Expertise in einem bestimmten Bereich nicht unter einem Firmendach, sondern als Freiberufler anbieten wollen, ist Dank der heutigen Online-Marktplätze höher als je zuvor. Untersuchungen zeigen auch, dass 54 % der Verbraucher Freiberufler über Online-Marktplätze finden.“
Die in der Pandemie beschleunigte digitale Transformation hat nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Freiberufler einen freieren Handlungsspielraum geschaffen. Einer Studie aus den USA zufolge entschied sich im Jahr 2020 jeder Dritte dafür, freiberuflich zu arbeiten, anstatt unter einem Firmendach zu arbeiten. Ersin Nas, Gründungspartner von Ara.com.tr, sagte, dass dieses Bild in der Türkei ähnlich sei: „Das Potenzial derjenigen, die ihre Expertise in einem bestimmten Bereich nicht unter dem Dach eines Unternehmens, sondern als Freiberufler anbieten wollen, ist höher als nie zuvor dank der heutigen Online-Marktplätze. Tatsächlich zeigen aktuelle Untersuchungen, dass 54 % der Verbraucher Freiberufler über Online-Marktplätze finden. Damit öffnet sich die digitale Transformation sowohl Freiberuflern als auch denjenigen, die noch nicht in das digitale Zeitalter integriert sind, eine wichtige Botschaft. Als Ara.com.tr haben wir eine Online-Service-Plattform für die Beschäftigung von Arbeitskräften entwickelt, die in diesen Punkten Schwierigkeiten hat und nicht institutionalisiert werden kann. Unser Ziel ist es, Geschäftsmöglichkeiten für Menschen zu schaffen, die sich nicht in das digitale Zeitalter integrieren können oder die sich die hohen Marketingkosten nicht leisten können.“
In rund 600 Leistungsbereichen in 32 Kategorien lassen sich Fachkräfte finden.
Ersin Nas teilte Details über den Betrieb der Plattform mit, die sie unter dem Motto der türkischen Service-Suchmaschine implementiert haben, und sagte: „Das Erreichen von Kunden in Online-Kanälen mit digitalem Marketing erfordert Zeit, Mühe und Budget sowie Internetkenntnisse. Als Ara.com.tr haben wir eine Online-Service-Plattform für die Beschäftigung von Arbeitskräften entwickelt, die in diesen Punkten Schwierigkeiten haben und nicht institutionalisiert werden können: Auf der Plattform werden Reinigung, Transport, Malerarbeiten, Renovierung, Installation, Hochzeit und Gesundheit angeboten Vom Privatunterricht bis zur Software, von der Werbeberatung bis zum Veterinärdienst haben wir eine Online-Serviceplattform mit rund 600 Servicebereichen in 32 Kategorien entwickelt. Kunden können Angebote einholen, ohne mühsam nach Fachleuten suchen zu müssen, die den von ihnen benötigten Service bieten. Serviceanfragen, die nach unterschiedlichen Kriterien wie Ort, Datum und Erfahrung erstellt werden können, werden an die vom Systemalgorithmus ermittelten Dienstleister weitergeleitet. Die Benachrichtigung über Serviceanfragen erfolgt per SMS, Anwendungsbenachrichtigung und E-Mail. Dienstanbieter hingegen prüfen die Anfrage und bieten einen Preis an und können über das Nachrichtensystem der Plattform mit dem Kunden kommunizieren. Auch ist es für den Kunden einfacher, auf der Plattform Experten zu finden, die zuverlässigen Service leisten, was die Möglichkeit bietet, die Kommentare und Bewertungen von Kunden zu überprüfen, die bereits Service erhalten haben.
Internetkenntnisse sind ausreichend
Ersin Nas erwähnte auch, dass die Plattform keine fortgeschrittenen Internetkenntnisse voraussetzt und somit Menschen aller Altersgruppen und Gruppen den Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten ermöglicht, die für ihre aktuelle Berufserfahrung geeignet sind: macht es einfach, sich in die Ära zu integrieren. Indem sie nur symbolische Gebühren zahlen, können sie das Internet nutzen, um ihr Kundennetzwerk zu erweitern. Als Ara.com.tr zielen wir darauf ab, die Einnahmen der Dienstleister zu steigern, indem wir ihre Marketingausgaben minimieren und den Arbeitsprinzipien des Dienstleistungssektors einen neuen Atem verleihen.
