HotelRunner, die weltweit führende Plattform für Betriebs- und Vertriebsmanagement, stellte auf der internationalen Messe WTM in London ihre Cloud-basierte Business Intelligence (BI)-Plattform Insights vor. Es wurde angekündigt, dass Insights gebrauchsfertige und vollständig anpassbare Berichtspanels, Data-Warehouse-Modelle und Datenvisualisierungen in Premiumqualität anbietet.
Ali Beklen, Mitbegründer von HotelRunner, erklärte, dass sie ihre Bemühungen zur Entwicklung datenbasierter Produkte und Dienstleistungen beschleunigt haben, um das Einkommen und die Rentabilität ihrer Geschäftspartner unter den sich ständig ändernden und herausfordernden Bedingungen der Branche zu maximieren, und dass sie bei diesem Trend Pionierarbeit geleistet haben auf der ganzen Welt, insbesondere in der Türkei. Er betonte, dass sie einen großen Schritt in Richtung Wachstum bei Dienstleistungen und Dienstleistungen gemacht haben, und verwendete die folgenden Aussagen:
„HotelRunner Insights, die Business-Intelligence-Plattform der nächsten Generation für das Gastgewerbe, wurde als Lösung für eine technologische Herausforderung und einen großen Bedarf in der Branche entwickelt. Fähigkeit, vorhandene Daten zu verstehen und zu interpretieren, ohne dass Codierung oder Entwickler erforderlich sind. Dieses neue Produkt ist mit den feinsten Details ausgestattet, um die Bedürfnisse und Erwartungen aller zu erfüllen, vom Hotelier, der sich nicht mit Datenanalyse auskennt, bis zum erfahrenen Analysten. Mit mehr als 35 Millionen Transaktionen pro Tag und dem Hosting von Transaktionen im Wert von mehreren Milliarden Dollar bietet HotelRunner interaktive und Self-Service-Business-Intelligence für alle Arten von Endbenutzern dank Insights, das von seinen eigenen Big Data gespeist wird.“
Beklen erwähnte die Vorteile, die die Einrichtungen dank der neuen Plattform gewonnen haben, und sagte: „Die Einrichtungen können Petabytes an Daten sicher verbinden und visualisieren und schnell Antworten auf ihre Fragen zu ihrem Geschäft finden. Sie können Daten problemlos voll ausschöpfen und mithilfe von Frühwarnindikatoren klügere Geschäftsentscheidungen treffen. Sie gehen über das Anzeigen von Grafiken hinaus und gewinnen Mehrwertideen aus Grafiken. Da das Produkt vom Channel Manager bis zum PMS vollständig in die HotelRunner-Plattform integriert ist, sehen sie alle ihre Vorgänge auf einem einzigen Panel und reduzieren ihre Betriebskosten. Zum ersten Mal bekommen sie die Chance, aktiv zu werden.“
HotelRunner-Mitbegründer Arden Agopian sagte über Insights wie folgt: „Unsere Erfahrung in der Branche und das wertvolle Feedback unserer Geschäftspartner haben wesentlich dazu beigetragen, die Vision von HotelRunner und das Unterkunftsökosystem zu schaffen, das wir seit mehr als zehn Jahren aufbauen. Als Teil dieser Vision markiert Insights eine neue Ära für unsere Marke, da sie sich zu einer flexibleren und datengesteuerten Plattform entwickelt und gleichzeitig modernste Technologie für alle zugänglich macht.“
Agopian betonte die Eigenschaft des Produkts, Informationen als Macht zu nutzen und daraus einen Sinn zu machen, und sagte: „Wissen bedeutet Macht, aber es ist viel wichtiger für uns, in der Lage zu sein, daraus einen Sinn zu machen. Insights bietet der Branche einen Einblick in unsere neue Produktstrategie. Mit diesem neuen Ansatz möchten wir nicht nur zum Erfolg unserer Einrichtungen beitragen, sondern auch die Perspektive der gesamten Tourismus- und Hotelleriebranche verändern. Mit diesem Produkt bieten wir Einrichtungen erstmals die Möglichkeit, aktiv zu werden und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.“
„Insights, das neueste und leistungsstärkste Mitglied der HotelRunner-Plattform, wurde mit fundierter Branchenexpertise entwickelt und basiert auf dem Big-Data-Modell und löst ein Informationsnetzwerk aus, das zum richtigen Zeitpunkt Signale für ein Hotelunternehmen gibt, um sofort Maßnahmen zu ergreifen hochwertige Bildschirme. Mit diesem Arbeitsmodell hält HotelRunner den Schlüssel zu anderen zu entwickelnden Produkten, während seine Einrichtungen die Reise- und Beherbergungsbranche in das neue Informationszeitalter führen. Alle Details zu unserem neuen Produkt finden Sie auf der Website hotelrunner.com. HotelRunner Insights befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird schrittweise auf Hotels auf der ganzen Welt eingeführt, mit Priorität für bestehende HotelRunner PMS-Benutzer.“
