Mit der rasanten Verbreitung innovativer Technologien und der Digitalisierung wird die Dynamik der Automobilindustrie neu geschrieben. Große Global Player der Branche profitieren von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Robotertechnologien in der Produktion. Darüber hinaus bietet Kuralkan, das 2019 Motorräder aus heimischer Produktion im Internet zum Verkauf anbietet, seinen Nutzern mit der preisgarantierten Vorbestellungsmöglichkeit Preisstabilität, obwohl es gerade erst mit dem Verkauf von Kraftfahrzeugen über Online-Kanäle begonnen hat.
Die Automobilindustrie, eine der am stärksten von der Pandemie betroffenen Branchen, schreibt mit der rasanten Verbreitung innovativer Technologien und der Digitalisierung ihre Dynamik neu. Eine von Research and Markets veröffentlichte Studie weist darauf hin, dass die globale Autoindustrie alle Prozesse von der Produktion bis zum Verkauf neu definiert, mit Nachhaltigkeitstrends und sich ändernden Präferenzkriterien der Verbraucher. Während die wichtigen Global Player der Branche in der Produktion von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Robotertechnologien profitieren; Es gibt das Händlermodell auf und beginnt, Kraftfahrzeuge über Online-Kanäle zu verkaufen. Mit dem Online-Verkauf seiner Motorräder der Marken Bajaj und Kanuni seit 2019 hat Kuralkan in der Branche neue Wege beschritten und bringt weiterhin globale Entwicklungen auf den lokalen Markt.
Der Online-Vertrieb wird zum Baustein der Automobilindustrie
Die Verlagerung der Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher auf Online-Kanäle mit der Verbreitung der Digitalisierung habe die Automobilindustrie geprägt, bewertete Kuralkan Marketing Manager Ekrem Ata das Thema mit folgenden Worten: „In der Automobilindustrie sind alle Kauferlebnisse von Kraftfahrzeugen bis hin zu Ersatzteilen und After-Sales-Services werden digital. Kürzlich gaben wichtige Global Player der Automobilindustrie bekannt, dass sie ihre Vertriebsstrategien ändern werden. Diese Marken gaben an, dass traditionelle Verkaufsprozesse nun vorbei sind, und erklärten, dass sie hauptsächlich digitale Verkaufskanäle aktivieren werden. Online-Shopping, das zum Baustein der Branche, insbesondere des Automobils, geworden ist, hat eigentlich bei uns in der Motorradbranche begonnen. Seit 2019 verkaufen wir Motorräder unserer Marken Bajaj und Kanuni auf ekuralkan.com. Wir machen das Einkaufen unserer Kunden mit unseren Vorteilen wie z. B. Vorbestellungen mit Festpreisgarantie zu komfortablen Erlebnissen.“
Kunden können Motorräder bei der Abholung an Servicepunkten überprüfen.
Ekrem Ata wies darauf hin, dass die Verbraucher unter Anleitung des Support-Teams für jede Bestellung auf ihrer Website zu einem der nächstgelegenen Servicepunkte geleitet werden, und erklärte die digitalen Kaufphasen mit diesen Worten: „Unser Kunde hat beispielsweise ein Motorrad bestellt. Wenn das Motorrad auf Lager ist, wird es innerhalb von 3 Werktagen an einen der ausgewiesenen Servicepunkte geliefert. Nachdem unser Team das Produkt erhalten hat, kontaktiert es unsere Kunden und lädt sie zum Service Point ein. Während unsere Teams hier alle Details über das Produkt austauschen, steuert unser Kunde das Fahrzeug. Dann wird das Produkt mit allen relevanten Dokumenten bezüglich Garantie, Rechnung und Wartungshäufigkeit geliefert. Darüber hinaus können Verbraucher mit der Frachtverfolgungsnummer den aktuellen Status ihrer Fracht verfolgen.“
Währungsgeschützte Vorbestellungsfunktion im Online-Motorradverkauf
Kuralkan Marketing Manager Ekrem Ata weist darauf hin, dass sie ihren Kunden eine alternative Kaufoption anbieten, wenn das gewünschte Motorrad nicht vorrätig ist: „Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, im Online-Verkauf ‚zum Festpreis vorzubestellen‘. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kunden Preisstabilität in unserer Branche erreichen. Wenn Verbraucher auf unserer Website vorbestellen, verlangen wir die vollständige Zahlung. Wenn sie diese Bedingung erfüllen, geben wir unabhängig vom Wechselkurs eine Preisgarantie. Es ist in unserem System verfügbar, in welcher Farbe und zu welchem Preis das Produkt auf Lager sein wird. Wenn es auf Lager ist, wird die Bestellung bearbeitet und der Lieferprozess gestartet. Zusätzlich können unsere Kunden durch eine Anzahlung von 25% vom Ratenvorteil bis zu 36 bis 60 Monate profitieren.
